Carta de Serviço
Nome:
Vacinação de crianças e adolescentes nas unidades escolares
Requisitos: Para que o estudante seja vacinado no ambiente escolar, deverá apresentar: Autorização assinada pelo responsável legal; Carteira ou caderneta de vacinação; Cartão Nacional de Saúde — Cartão SUS; CPF do estudante; Atestado médico, quando houver contraindicação ou histórico de evento adverso relacionado a determinada vacina; Dados cadastrais e de contato do responsável, quando necessários para comunicação e busca ativa. Identificação de atraso vacinal ou oportunidade de vacinação após análise da equipe de saúde. O estudante deverá estar matriculado na educação infantil ou no ensino fundamental de unidade escolar localizada no Município de Itapetinga.
Etapas:
Prazo: O programa será realizado nas unidades escolares no mínimo uma vez por ano, conforme cronograma definido pela Secretaria Municipal de Saúde e pela Secretaria Municipal de Educação. A unidade escolar deverá comunicar a data da vacinação aos responsáveis com antecedência mínima de cinco dias. A vacinação será realizada na própria data agendada, após análise da situação vacinal e apresentação da documentação necessária. Quando o estudante não for
Forma de prestação de serviço: Presencial. O serviço é prestado presencialmente nas unidades escolares públicas e privadas, conforme cronograma anual. Também poderá haver atendimento posterior: nas unidades municipais de saúde; por meio de visita domiciliar para orientação e busca at
Locais e formas para manifestação Os pais, responsáveis e demais usuários poderão apresentar reclamação, denúncia, sugestão, solicitação ou elogio por meio da Ouvidoria Municipal: canal eletrônico da Ouvidoria disponível no Portal de Acesso à Informação; atendimento presencial na Rua Cel. Belizário Ferraz, nº 03, 1º andar, Centro, Itapetinga/BA; telefone: (77) 3261-8368; telefone gratuito: 0800 075 0825. A manifestação deverá informar, quando possível: nome da unidade escolar; data da ação de vacinação; descrição da situação; nome do programa; telefone ou outro contato para recebimento da resposta. Dados clínicos, documentos pessoais e informações de saúde não devem ser inseridos em campos públicos.
Prioridade de atendimento: cronograma previamente estabelecido; avaliação da situação vacinal; indicação técnica da equipe de saúde; disponibilidade das vacinas; condições clínicas do estudante; autorização do responsável. No atendimento presencial, serão observadas as prioridades
Previsão: O atendimento ocorrerá durante a visita da equipe de saúde à unidade escolar, na data e no horário previamente divulgados. O tempo de espera poderá variar conforme: quantidade de estudantes; número de profissionais disponíveis; conferência dos documentos; análise das carteiras de vacinação; número de vacinas indicadas; necessidade de avaliação individual. A vacinação será realizada no mesmo atendimento, sempre que houver indicação, autorização
Mecanismos de comunicação: As informações serão divulgadas por meio de: comunicado encaminhado pela unidade escolar; agenda escolar; grupos institucionais de comunicação da escola; portal oficial da Prefeitura; redes sociais institucionais; Secretaria Municipal de Saúde; Secretaria Municipal de Educação; unidades municipais de saúde; agentes comunitários de saúde; contato telefônico com pais ou responsáveis; visitas domiciliares, quando necessárias. A unidade escolar deverá comunicar a data e o horário da vacinação com antecedência mínima de cinco dias.
Meio de resposta: Após a análise da situação vacinal: a equipe conferirá a documentação apresentada; verificará as vacinas registradas na carteira; identificará doses atrasadas ou indicadas; avaliará possíveis contraindicações; realizará a vacinação quando o estudante estiver apto; registrará as doses aplicadas; fornecerá orientações ao estudante e à família; comunicará eventual necessidade de comparecimento à unidade de saúde; realizará contato e busca ativa quando necessário; encaminhará manifestações do usuário à unidade responsável; responderá à família pelos canais de contato informados.
Anexos: dd50ccee-c4da-40dc-954b-4701c3bc9052.png
Requisitos: Para que o estudante seja vacinado no ambiente escolar, deverá apresentar: Autorização assinada pelo responsável legal; Carteira ou caderneta de vacinação; Cartão Nacional de Saúde — Cartão SUS; CPF do estudante; Atestado médico, quando houver contraindicação ou histórico de evento adverso relacionado a determinada vacina; Dados cadastrais e de contato do responsável, quando necessários para comunicação e busca ativa. Identificação de atraso vacinal ou oportunidade de vacinação após análise da equipe de saúde. O estudante deverá estar matriculado na educação infantil ou no ensino fundamental de unidade escolar localizada no Município de Itapetinga.
Etapas:
Prazo: O programa será realizado nas unidades escolares no mínimo uma vez por ano, conforme cronograma definido pela Secretaria Municipal de Saúde e pela Secretaria Municipal de Educação. A unidade escolar deverá comunicar a data da vacinação aos responsáveis com antecedência mínima de cinco dias. A vacinação será realizada na própria data agendada, após análise da situação vacinal e apresentação da documentação necessária. Quando o estudante não for
Forma de prestação de serviço: Presencial. O serviço é prestado presencialmente nas unidades escolares públicas e privadas, conforme cronograma anual. Também poderá haver atendimento posterior: nas unidades municipais de saúde; por meio de visita domiciliar para orientação e busca at
Locais e formas para manifestação Os pais, responsáveis e demais usuários poderão apresentar reclamação, denúncia, sugestão, solicitação ou elogio por meio da Ouvidoria Municipal: canal eletrônico da Ouvidoria disponível no Portal de Acesso à Informação; atendimento presencial na Rua Cel. Belizário Ferraz, nº 03, 1º andar, Centro, Itapetinga/BA; telefone: (77) 3261-8368; telefone gratuito: 0800 075 0825. A manifestação deverá informar, quando possível: nome da unidade escolar; data da ação de vacinação; descrição da situação; nome do programa; telefone ou outro contato para recebimento da resposta. Dados clínicos, documentos pessoais e informações de saúde não devem ser inseridos em campos públicos.
Prioridade de atendimento: cronograma previamente estabelecido; avaliação da situação vacinal; indicação técnica da equipe de saúde; disponibilidade das vacinas; condições clínicas do estudante; autorização do responsável. No atendimento presencial, serão observadas as prioridades
Previsão: O atendimento ocorrerá durante a visita da equipe de saúde à unidade escolar, na data e no horário previamente divulgados. O tempo de espera poderá variar conforme: quantidade de estudantes; número de profissionais disponíveis; conferência dos documentos; análise das carteiras de vacinação; número de vacinas indicadas; necessidade de avaliação individual. A vacinação será realizada no mesmo atendimento, sempre que houver indicação, autorização
Mecanismos de comunicação: As informações serão divulgadas por meio de: comunicado encaminhado pela unidade escolar; agenda escolar; grupos institucionais de comunicação da escola; portal oficial da Prefeitura; redes sociais institucionais; Secretaria Municipal de Saúde; Secretaria Municipal de Educação; unidades municipais de saúde; agentes comunitários de saúde; contato telefônico com pais ou responsáveis; visitas domiciliares, quando necessárias. A unidade escolar deverá comunicar a data e o horário da vacinação com antecedência mínima de cinco dias.
Meio de resposta: Após a análise da situação vacinal: a equipe conferirá a documentação apresentada; verificará as vacinas registradas na carteira; identificará doses atrasadas ou indicadas; avaliará possíveis contraindicações; realizará a vacinação quando o estudante estiver apto; registrará as doses aplicadas; fornecerá orientações ao estudante e à família; comunicará eventual necessidade de comparecimento à unidade de saúde; realizará contato e busca ativa quando necessário; encaminhará manifestações do usuário à unidade responsável; responderá à família pelos canais de contato informados.
Anexos: dd50ccee-c4da-40dc-954b-4701c3bc9052.png